KLIK INDONESIA, BIAK — Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) Biak terus berupaya mengoptimalkan pelayanan kesehatan bagi masyarakat. Fasilitas medis ini melayani warga di sembilan desa dan dua kelurahan di Kecamatan Luwuk Utara, Kabupaten Banggai.
Kepala UPTD Puskesmas Biak, drg. Irwati, MARS, menegaskan komitmen jajarannya dalam meningkatkan kualitas layanan. Pihaknya terus berbenah demi memenuhi kebutuhan masyarakat.
“Untuk saat ini kami terus berusaha mengoptimalkan pelayanan yang ada. Puskesmas Biak didukung oleh enam dokter umum dan tiga dokter gigi, serta seluruh tenaga kesehatan dan staf yang terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujar drg. Irwati pada Jumat (18/9/2026).
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Selain memperkuat sumber daya manusia, pihak Puskesmas juga melengkapi sarana dan prasarana. Usulan alat kesehatan diajukan secara bertahap. Ketersediaan obat-obatan juga terus dipantau secara berkala.
“Alat kesehatan terus kami usulkan sesuai kebutuhan pelayanan, begitu juga dengan obat-obatan yang kami pantau ketersediaannya. Semua yang kami lakukan tentu demi kepentingan dan kebutuhan masyarakat,” jelasnya.
Ia menyadari masih ada hal yang perlu diperbaiki. Oleh karena itu, perbaikan berkelanjutan terus dilakukan secara konsisten.
“Kami menyadari masih banyak yang perlu diperbaiki dan dilengkapi. Kami tidak mengatakan semuanya sudah sempurna, tetapi kami terus berproses dan berusaha melakukan perbaikan sesuai kemampuan dan kebutuhan masyarakat,” tuturnya.
Menurut drg. Irwati, layanan Puskesmas tidak hanya berfokus pada pengobatan warga sakit. Pihaknya juga menghadirkan program promotif, preventif, kuratif, hingga rehabilitatif.
“Kami ingin Puskesmas Biak menjadi tempat pelayanan yang dekat dengan masyarakat, mudah diakses, dan memberikan pelayanan dengan baik dan dengan hati. Masukan dari masyarakat juga sangat penting bagi kami untuk terus berbenah,” katanya.
Ia berharap kerja sama dengan lintas sektor dan masyarakat terus terjalin erat. Sinergi ini penting demi meningkatkan derajat kesehatan bersama.
“Pada akhirnya, apa yang kami lakukan bermuara pada satu tujuan, yaitu bagaimana masyarakat mendapatkan pelayanan kesehatan yang mereka butuhkan dengan sebaik-baiknya. Kami akan terus bergerak dan berbenah untuk itu,” pungkasnya.
Sementara itu, salah satu pasien memberikan apresiasi atas layanan yang diterimanya. Ia menilai para petugas melayani warga dengan ramah dan sopan.
“Saya merasa cukup puas dengan pelayanan di Puskesmas Biak. Petugasnya ramah dan melayani dengan baik. Ketika kami datang untuk berobat, kami mendapatkan perhatian dan penjelasan mengenai kondisi kesehatan serta pengobatan yang diberikan,” ungkap pasien tersebut.
Ia berharap kenyamanan pelayanan ini terus dipertahankan. Warga sangat membutuhkan akses kesehatan yang mudah dan ramah.
“Kami sebagai masyarakat tentu berharap pelayanan seperti ini terus ditingkatkan. Yang paling penting, masyarakat bisa mendapatkan pelayanan kesehatan dengan mudah, ramah, dan sepenuh hati,” ujarnya.*[]
Penulis : Muh Rival Luaumarang
Editor : Mahmud Marhaba
Sumber Berita: Klik Indonesia.co
